Returer
Vår returpolicy
Om du inte är nöjd med den mottagna produkten kan du byta den på något av följande sätt:
Byte
Kontakta oss via vårt kontaktformulär, begär en retursedel och skicka tillbaka varan med posten. Du kan byta ut produkten mot en annan, eller i händelse av att bytet beror på funktionsfel byts den mot en ny produkt som sedan skickas på nytt till dig.
Retur
Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. Kontakta oss inom 30 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den. Varan ska vara i obegagnat nyskick med alla etiketter och tags kvar. Skicka den sedan tillbaka till oss på följande adress: Oddlysocks, Torpvägen 19, 14763 Uttran.
Ej uthämtade paket
Varor som ej hämtas ut från ombudet inom en viss tid, returneras automatiskt till oss. För alla dessa paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150 SEK. I dessa fall återbetalas inte heller fraktkostnaden till dig.
Återbetalning
Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 14 dagar från att returen har hanterats.